-100
Войти  /  Регистрация

Доставка 

rocket.png

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара из нашего магазина:
  • доставка по Москве (в пределах МКАД) - БЕСПЛАТНО 
  • доставка в г. Зеленоград - БЕСПЛАТНО
  • доставка за пределы МКАД - уточняйте у менеджера

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки.

Наш менеджер свяжется с вами сразу же после оформления заказа (в рабочее время) или после заявки на обратный звонок.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 9:00 до 20:00 часов; в субботу и воскресенье с 9:00 до 14:00 по предварительному заказу. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен в следующий рабочий день в период с 10:00 до 15:00 либо с 15:00 до 20:00;
  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен в следующий рабочий день в период с 15:00 до 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное для вас время доставки. Время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по другому адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Документация

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: 

  • при заказе товаров - товарный или кассовый чеки, а также гарантийный талон
  • при заказе услуг по санитарной обработке - акт о выполненных работах, счет-фактура
  • при заказе ремонта кулера - акт о проведенной диагностике, акт приема-передачи оборудования 
При оформлении покупки товара либо услуги юридическим лицом предоставляется счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать организации. Цена, указанная в переданных курьером документах, является окончательной, курьер не уполномочен корректировать цены. 

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке проверяйте укомплектованность, работоспособность товара, соответствие товара описанию на нашем сайте, а также проверьте товар на наличие механических повреждений. После подписания акта приема-передачи претензии по поводу внешнего состояния и укомплектованности не принимаются. 

Гарантия

В случае обнаружения поломки товара в течении 7-ми дней с момента покупки (включая день покупки), мы осуществляем доставку товара в сервисный центр за свой счет. 

Если у вас остались вопросы или пожелания, заполните форму обратной связи на нашем сайте или свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:

Служба доставки:8 (966) 144-46-36 

Электронная почта: silver_service@mail.ru


Заказ звонка

*
*
CAPTCHA
Введите слово на картинке*